Profissional inicia suas atividades na companhia após longa jornada de atuação na área de TI em empresas multinacionais de médio e grande porte
Tiago é um profissional com 18 anos de experiência na área de Tecnologia da Informação, tendo atuado em diversos setores como Engenharia de Software, Sistemas e Aplicações, SAP e Protheus. Ao longo de sua carreira, desenvolveu habilidades excepcionais como gestor de serviços de TI, destacando-se por sua capacidade de alinhar a tecnologia às necessidades empresariais, proporcionando melhorias significativas nos processos de gestão e resultados corporativos.
Ele já passou por grandes empresas como, por exemplo, Grupo Hinode, Mary Kay, Belcorp e Nokia. O novo Heads de Produtos e Tecnologia terá a missão de contribuir para impulsionar a excelência da Pitney Bowes, identificando oportunidades e sugerindo novas soluções para garantir a entrega de resultados de alta qualidade com o propósito e velocidade para cumprir as metas estratégicas de negócios da companhia.
Formado em Administração com ênfase em COMEX pelo Centro Universitário FIEO e com MBA em Tecnologia para Negócios: Inteligência Artificial, Data Sciense e Big Data pela PUCRS, Tiago conta com uma sólida experiência na gestão de equipes em toda a América Latina. Ele estruturou e liderou squads de desenvolvimento tanto em ambientes remotos quanto presenciais, sempre focando em performance e resiliência.
Ele possui ampla experiência na gestão de níveis de serviço (SLA, KPI e OKR), gerenciamento de múltiplos fornecedores e contratos de fornecimento de serviços, além de ser especialista em outsourcing de TI e acompanhamento de auditorias de sistemas e contratos.
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