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5 maneiras das pequenas empresas reduzirem os custos de envio de encomendas



As pequenas e médias empresas gastam 13% mais em envio de encomendas por ano. Elas estão gastando em serviços que não precisam e pagando, muitas vezes desnecessariamente, por taxas e sobretaxas. As pequenas empresas podem não ter conhecimento de novos produtos e serviços e podem não perceber que conseguem obter acesso a descontos por meio do uso de tecnologia.


O tráfego business-to-consumer (B2C) impulsionado pelo e-commerce é claramente responsável por grande parte dos ganhos de volume. No entanto, há mais coisas nessa história. A Pitney Bowes falou durante o verão para 450 pequenas empresas nos EUA, no Reino Unido e na China.


As taxas das operadoras estão subindo e as sobretaxas estão proliferando. No entanto, as soluções da Pitney Bowes têm maneiras de cortar custos com remessas e, ao mesmo tempo, oferecer um serviço competitivo a seus clientes. São eles:


1-) Negociar descontos com as operadoras.


O USPS e a UPS oferecem tarifas especiais para pequenas empresas, e a FedEx também atende às solicitações de preços de remetentes menores. Negocie descontos em sobretaxas, bem como taxas básicas. Trabalhar com especialistas em encomendas terceirizados permite que as soluções Pitney escolham taxas pré-negociadas em uma variedade de operadoras. Apesar de ainda não ter esse recurso no Brasil, a empresa está trabalhando para conseguir disponibilizar para todos os países.


2-) Use várias operadoras.


Há benefícios de custo a serem obtidos ao fazer compras. As plataformas de envio facilitam isso agregando todos os fornecedores para você, reunindo todos em um só lugar. Isso é especialmente verdadeiro quando se trata de cobranças acessórias.


3-) Explorar diferentes serviços.


O envio de encomendas pode ser complexo. Uma maneira simples de economizar dinheiro é repensar qual serviço você realmente precisa. Por exemplo, uma entrega no dia seguinte precisa chegar dentro de uma janela de tempo específica ou qualquer hora naquele dia funcionaria? A entrega no mesmo dia poderia custar o mesmo - ou até menos do que - as entregas noturnas com algumas transportadoras?


4-) Ganhe visibilidade sobre a remessa de trabalhadores remotos.


Pode ser um desafio controlar os gastos com remessa durante os melhores momentos, muito menos quando os funcionários estão trabalhando remotamente. Um estudo realizado com trabalhadores nos EUA no verão passado descobriu que 72% preferiam uma forma híbrida de trabalho remoto / local de trabalho, então a ideia de trabalhadores retornando em massa aos escritórios é improvável que aconteça tão cedo. Saber o que os funcionários estão enviando ou enviando e quais serviços eles estão escolhendo irá equipar as soluções Pitney com o insight para influenciar a tomada de decisões e a alocação de orçamento. Adicione a isso a capacidade de rastrear remessas e gerenciar despesas online, tudo em um só lugar, e gerenciar o envio em vários locais se torna mais fácil.


5-) Acessar postagem na nuvem.


A nuvem mudou o jogo para as pequenas empresas. Ele facilita o acesso a aplicativos de nível corporativo escalonáveis ​​e baseados em assinatura que podem ter um impacto real nos custos e na eficiência. As plataformas de remessa baseadas na nuvem reúnem diferentes serviços de várias operadoras em uma interface única e fácil de usar, acessível via celular ou desktop. Essas plataformas fornecerão os serviços mais econômicos que atendem às suas necessidades. A digitalização garante que as taxas e cobranças acessórias mais recentes estejam disponíveis para que as soluções Pitney não corram o risco de sobretaxas ou multas por pagamento insuficiente. Apesar de ainda não ter esse recurso no Brasil, a empresa está trabalhando para conseguir disponibilizar para todos os países.



Com a demanda de encomendas e os preços aumentando continuamente, é importante que as pequenas empresas tomem as medidas necessárias para otimizar seus orçamentos de remessa, acessar os descontos a que têm direito e compreender os serviços que funcionam melhor para elas. Reservar um tempo para fazer isso agora gerará economia em 2021 e nos anos posteriores.


Obs: Texto original elaborado por Jason Dies, vice-presidente da Pitney Bowes Inc. e extraído do conteúdo 7 ways small business can cut parcel-shipping costs. Adaptado ao mercado brasileiro por Maurício Ramos Marinho, engenheiro de tecnologia e inovação da Pitney Bowes Brasil.